所谓社区团购,是指一定数量的消费者通过社区或社会中的一些提供社区团购的组织机构,以低折扣购买同一种商品,一般都是以微信群为依托,小程序为团购平台。
社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式,通过社区团长为周围(社区内)居民提供的团购形式的优惠活动。由团长在微信群开团发布产品信息和小程序拼团链接。
社区团购怎么做
1、供应链
社区团购现在的品类已经很多了,以生鲜日用品居多,如果拿到手货源,同时能够拥有更多的品类,这是重点。同时品控、配送等是次要的,招人做就可以了。
2、营销资源
是否具备一些运营优势,比如做过电商的运营、有一些资源和渠道可以对接到店长,这也是不可缺少的重要因素。
3、系统
拥有一个体验性不错、吸引力很强的系统也是一个因素,如果用户看到的系统程序比较粗糙、或者在下单的过程中比较卡、出现错乱等,那用户不会再使用你们的系统了。
当然除以上几个方面,如果您这边有一定的特产、优质产品、已经与用户保持较强的粘结,可以说别人*你家的话,那么,就相当有优势了,可以结合社区团购的这个上升期,把自己的客户群体拓宽,同时更紧密的与客户绑在一起。
社区团购的运营模式
1、深耕+流量社交化
社区团购是基于深耕社区来开展的商业模式。其整合社区的小流量,更加具备地理属性、本地流量。社区团购不但获客成本低,而且由于其采用了熟人分享式的营销,转化率以及留存率会更高。
2、 融合+线上线下一体
新电商模式的竞争,取决于谁能获取、接触更多的流量,提供更优质的、更高效的产品与服务。只有做到这几点,这样才能获得更多的客户群体。社区团购的线上线下一体的模式,在强化用户体验、提供高质量的产品的同时,因其基于熟人之间的模式,能够**更加优质的服务。
3、 精细+分享式电商
传统电商是以展示、陈列的方式面向消费者。而社区团购通过推荐和分享的方式改变了传统的模式,它可以对商品进行优势的解读,从而引导消费者购买,增加消费者的购物欲望。
社区团购模式有什么优势?
1、投资风险小,入驻门槛低
社区团购一般是先在小程序或微信群进行预售,收到预售订单再对应发货。这种发货模式能有效的降低库存压货的风险,有针对性地进货备货。而小程序的预售方式则降低了商家入驻的门槛,不需要再支付额外的平台开发费用或者*费用。
2、消费群体稳定,复购率高
由于社区带来的特定区域性,社区团购的主打产品都是小区里业主住户们较常购买的生鲜日用品,所以消费的群体非常稳定。顾客在确认了一家店铺的产品靠谱后,口碑的提升往往会让顾客很容易产生依赖性,复购率很高。
3、需求频率高,利润回报快
社区团购不同于美团和拼多多以前的传统拼团模式,主打的是生鲜百货、日用消耗品,这类产品都是人们生活中的刚需品,因此需求量非常大,消耗速度也非常快,不用担心没有消费者买单。
同时,生鲜品、日用品成本价格低廉,毛利丰厚,只要后续顺利运营起来,很快就能获得回报。
4、团长模式解决配送难题
传统团购往往会选择快递物流的方式发货,挨家挨户的配送对于商家来说物流成本非常高。而社区团购的团长代理模式,则是一对多的集中配送分发,解决了配送成本高的难题。而团长所获得的额外优惠与佣金,又有效保证了团长的积极性。
社区团购与传统团购针对的消费人群有不同也有重合,但无论是哪一种团购,较终都需要在产品和服务体验上真正做到以消费者需求为中心,才能赢得市场的认可,赢得消费者。